
一张薄薄的退税凭据,承载着企业对战略红利的满满得到感。“曩昔退税要等5天,刻下2天就到账了!这‘真金白银’的救援太实时了!”河南尚品优塑科技有限公司董事长贾素云的振奋意在言表。这份“战略红包”的快速落袋,恰是我市东谈主大常委会判辨监督作用、激动营商环境不休优化的鲜嫩注脚。
2025年12月31日,市东谈主大常委会开展专题商讨,围绕优化营商环境和《新乡市政务服务条例》贯彻实施情况,7名市东谈主大代表带着前期调研收罗的“问题清单”接连提问,市发展改动委、商务局、税务局、行政审批局等6个部门“一霸手”现场应询作答,一场辣味通盘的“覆按”依期进行。
这场格外的“覆按”,既是对新乡政务服务责任的全面“体检”,更是市东谈主大常委会践行全过程东谈主民民主,助推高质料发展、高效用管理的纯真推行。
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这场专题商讨的背后,是我市捏续优化营商环境的强项决心。营商环境是市场经济的训诲之土,是市场主体的生命之氧,而政务服务则是营商环境最直不雅的“窗口”。连年来,我市在省级营商环境评价中位列第6,初次省级季度监测数据稳居全省先进水平,得益亮眼但问题仍存。在前期调研中,市东谈主大常委会发现,政务数据整合不及、乡村服务才略薄弱、部分审批经过繁琐等问题,成为制约企业发展、影响公共得到感的“拦路虎”。
“优化营商环境和政务服务,事关公共躬行利益,事关经济社会发展大局,社会关注度高、触及面广、背负部门多,必须强化监督、精确发力。”市东谈主大常委会相关发扬东谈主默示。经主任会议故意筹议并报请市委欢跃,市东谈主大常委会将该主题纳入2025年度责任重点,确保东谈主大监督与党委同向、与政府同力、与东谈主民齐心。
莫得看望就莫得发言权。专题商讨成果好不好,主要看问题提得准不准、实子虚。为确保真确问出实效,市东谈主大常委会作念足前期作业,全心制订商讨有野心,通过专题调研、公开搜集、代表漫谈等多种花式,世俗听取和收罗了全市市场主体、东谈主民公共的主见建议,最终酿成了涵盖战略落实、数据分享、下层服务、监督机制等多个范畴的精确“问题清单”,为专题商讨的顺利开展奠定了坚实基础。
现场问效
“在高质料作念好应收尽收的同期,怎么让减税降费战略精确快速直达企业?”专题商讨一开动,市东谈主大常委会委员、河南东方新能源有限公司董事长张保堆就抛出了企业最关爱的问题。手脚市场主体的“代言东谈主”,他深知税收优惠战略对企业发展的遑急性,而战略落实的“临了一公里”是否畅达,平直影响企业的得到感。
“咱们依托税收大数据,为企业量身定制‘战略礼包’,累计‘点对点’推送战略红利账单4.6万份。”市税务局局长王灿的搪塞带确实打实的举措,“通过开展‘便民办税春风行径’‘春雨润苗’等行径,印制战略指导20余篇,培训征税东谈主7000余东谈主次,让企业懂战略、会讲述。同期精简讲述材料、压缩审核设施,将退税办理时长从5个责任日压缩至2个责任日。”数据是最佳的诠释注解,2025年1至11月,全市4298户企业收到退税4.35亿元,真金白银的救援为企业发展注入了苍劲能源。
数据欠亨、部门协同不及,是经久以来困扰企业和公同功绩的“老浩劫”问题。市东谈主大常委会委员、卫滨区东谈主大常委会主任赵俊芳的提问谈出了大师的心声:“公同功绩时时要跑多个部门、提交多份材料,何时才能真确终了‘数据多跑路、公共少跑腿’?”
“肆虐数据壁垒是优化政务服务的要道。”市行政审批局局长文占峰给出明确复兴。刻下,新乡已归集41家市直部门1109条数据目次,传输数据量达125.13亿条。在市政务服务大厅,“前台笼统受理、后台分类审批、笼统窗口出件”的服务模式,让功绩公共无需再在多个部门窗口间往复奔走。针对下层服务才略薄弱的问题,新乡范例州里便民服务中心树立,配备便民开导,开展业务培训,越来越多的乡村公共终显着“小事不出村、大事不出乡”。
“‘好差评’轨制是政务服务的‘晴雨表’,但怎么幸免‘差评’石千里大海,让每个评价齐能判辨监督作用?”市东谈主大代表、河南瀛汉讼师事务所主任董国强的提问聚焦政务服务的捏续改进。他合计,好评是细目,差评更是改进责任的可贵机会。
文占峰先容,自《新乡市政务服务条例》实施以来,新乡已构建起市、县、乡三级全覆盖的“好差评”体系,线上通过政务服务APP、微信小要领等渠谈,线下在政务服务大厅树立评价器,让公共和企业不错随时对服务进行评价。2024年以来,全市累计收到灵验评价740 余万条,好评率达99.99%以上。关于收到的143个差评,我市建树了全经过闭环处置机制:“差评本日转派,1个责任日内沟通核实,5个责任日内办结反馈。”
有公共响应某部门功绩经过繁琐,市行政审批局立即协作相关单元优化经过,减少功绩材料3项,压缩办理时限一半,还举一反三梳理出12类高频事项优化清单。如今,“好差评”已成为政务服务捏续改进的“催化剂”,激动服务质料不休普及。
企业开办、样子审批、交房即交证等高频事项,平直关系营商环境成色。市发展改动委手脚牵头部门,推出开办企业免费“8”服务,包括免费领取买卖派司、救援企业钤记等,终了企业开办“零资本”;在样子审批方面,执行而已他乡评标,死心2025年12月25日,已开展62次主场而已他乡评标,触及金额167.7亿元,让企业少跑腿、好功绩。
针对公共关爱的“交房即交证”问题,新乡通过经过再造、部门协同,终了交房与交证“零时差”,办理时限从法定30个责任日压缩至0.5个小时,已有25个样子、2.8万余户业主享受到这一战略红利。针对历史留传问题,立异“证缴区别、容缺受理”机制,为3.1万户业主处置了办证凄惨。
专题商讨会上,九峰山抽水蓄能有限公司董事长裴将,平原市集有限背负公司党委布告、总司理朱岚岚等市东谈主大代表,还围绕服务与保险企业发展、制品油零卖计算经验审批等多个范畴奋勇提问。
……
莫得冗长铺垫,莫得缺乏表态,所提问题直奔主题,问得平直、问得深切;应询部门不袒护短板、不泛论筹商,答得坦诚、答得求实。实打实的承诺、硬碰硬的举措,尽显东谈主大监督的刚性与职能部门的担当。
作念好“后半篇著述”
专题商讨始于“问”,但不啻于“答”。市东谈主大常委会永久合计,商讨的成效最终要体刻下整改落实上,作念好“后半篇著述”至关遑急。
“咱们将以这次专题商讨为机会,对发现的问题立行立改,建树长效机制,捏续优化营商环境,让企业和公同功绩更肤浅、更舒心。” 专题商讨会上,市政府相关发扬同道瞩目表态。
为确保问题整改落地成效,市东谈主大常委会建树了专题商讨整改追踪监督机制。将代表提倡的问题、部门搪塞的举措整理酿成清单,通过王法搜检、舒坦度测评等花式,对整改情况进行“回头看”,打好监督“组合拳”。
如今的新乡,政务服务更高效,营商环境更优厚,市场主体活力捏续迸发。死心2025年11月底,全市实有计算主体64.97万户,居全省第6位;2025年1至11月累计减免税费106亿元,为经济高质料发展注入了苍劲能源。
“这次专题商讨,问出了东谈主大监督泰斗,答出了政府背攀扯当,充分彰显了东谈主民代表大会轨制的优厚性,是一次全过程东谈主民民主的纯真推行。”市东谈主大常委会相关发扬东谈主默示,将永久遵照为民初心,聚焦中心责任,强化监督实效,捏续擦亮营商环境“金字牌号”,以高质料东谈主大责任助推经济社会高质料发展,书写让企业舒坦、公共舒心的履职答卷。
|编 审:梁中磊
|主 编:陈超卿
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